?
?
Ваш город: Санкт-Петербург Верно ли определен ваш город? Доступно пунктов выдачи: 28
Kideria.ru
Адрес: ул. Пионерская, д. 22 ул. Всеволода Вишневского, д. 12 Санкт-Петербург ,
no skype addon +7 (812) 448-77-00
9:00 - 21:00 без выходных

Идёт проверка заказа...

на фото: Наталия Корчагина,
создатель Kideria.ru
Выберите свой вариант:
Возврат и обмен товаров надлежащего качества производится в течение 30 дней после покупки, при условии, что не были испорчены его товарный вид и потребительские свойства.
Товары надлежащего качества, не подлежащие возврату (согласно постановлению Правительства РФ от 19 января 1998г № 55 п.11), - это технически сложные товары бытового назначения: продовольственные товары, предметы гигиены, электробытовые машины, приборы, бытовая радио- и видеоэлектронная аппаратура, бытовая вычислительная и множительная техника, электронные игрушки, мебель.

">Возврат товара надлежащего качества.

Возврат и обмен товаров надлежащего качества производится в течение 30 дней после покупки, при условии, что не были испорчены его товарный вид и потребительские свойства.

Товары надлежащего качества, не подлежащие возврату (согласно постановлению Правительства РФ от 19 января 1998г № 55 п.11), - это технически сложные товары бытового назначения: продовольственные товары, предметы гигиены, электробытовые машины, приборы, бытовая радио- и видеоэлектронная аппаратура, бытовая вычислительная и множительная техника, электронные игрушки, мебель.

Вы можете вернуть товар надлежащего качества в следующих случаях:


">1. Отказ при получении на месте.

Вы передумали о покупке или товар Вам не нравится? Просто оставьте товар у курьера или в пункте выдачи. Это абсолютно бесплатно. В таком случае Вы отказываетесь от всего заказа целиком. От части заказа отказаться нельзя.

2. Отказ после получения товара.

У Вас есть целых 30 дней со дня получения заказа для его возврата или замены! Вам понадобится лишь заполнить форму на возврат товара надлежащего качества.
С Вами обязательно свяжется оператор. Если Вам не перезвонили в течение 24 часов, то позвоните по номеру 8 (800) 700-10-86.

Вам будет нужно прислать фотографии товара и коробки.

Наш курьер заберет у Вас товар и отвезет в транспортную кампанию. После того, как товар вернетвернется на склад в Санкт-Петербург, и подтвердится сохранность всех его потребительских свойств и товарного вида (сохранена упаковка, товар в отличном состоянии, внутренние этикетки сохранены), Вы получите соответствующую сумму банковским переводом за вычетом суммы доставки.
Вам необходимо будет лишь предоставить нам реквизиты своего банковского счета и копию первой страницы паспорта.

Примечание: На банковскую карту денежные средства возвращаются сразу после согласования всех деталей с клиентом. Поступление денежных средств на банковскую карту занимает не более 1 месяца, в зависимости от оперативности работы банка.


">Возврат товара ненадлежащего качества (возврат по браку).

Если в процессе использования товара в течение гарантийного срока Вы обнаружили заводской брак в товаре, Вам необходимо заполнить форму возврата товара ненадлежащего качества. и прислать нам фотографии товара

В течение пяти дней мы свяжемся с Вами и согласуем замену товара или возврат денежных средств за него.
К возвращаемому товару необходимо будет приложить заполненную претензию по браку.

К вам приедет курьер и заберет бракованный товар.
Как только товар заберет курьер, Вы получите соответствующую сумму банковским переводом.
Вам необходимо будет лишь предоставить реквизиты банковского счета и копию первой страницы паспорта.

Товар, на который распространяется гарантия поставщика, должен быть отправлен в уполномоченный в сервисный центр для подтверждения брака.

Для доставки товара в сервисный центр просто заполните договор об оказании услуги по доставке товара на экспертизу и выслать его нам на электронную почту: info@kideria.ru

Сроки экспертизы могут достигать до 2 месяцев.

Примечание: На банковскую карту денежные средства возвращаются сразу после согласования всех деталей с клиентом. Поступление денежных средств на банковскую карту занимает не более 1 месяца, в зависимости от оперативности работы банка.

Правила обмена и возврата товаров регулируются:

  • Федеральным законом «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 года №2300-1. Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара;
  • Постановлением Правительства РФ «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» от 27.09.2007 №612
  • Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

Для получения дополнительной информации, а также для рассмотрения претензий к качеству товара в индивидуальном порядке, просим Вам направить письменное обращение в Службу клиентской поддержки Kideria: info@kideria.ru или позвонить по телефону 8 (800) 700-10-86.

Kideria.ru оставляет за собой право отказать в возврате товаров, если он отправлен вне установленного срока, либо если товар не находится в том же состоянии, в котором он был получен покупателем.

Возврат и обмен товаров надлежащего качества производится в течение 30 дней после покупки, при условии, что не были испорчены его товарный вид и потребительские свойства.
Товары надлежащего качества, не подлежащие возврату (согласно постановлению Правительства РФ от 19 января 1998г № 55 п.11), - это технически сложные товары бытового назначения: продовольственные товары, предметы гигиены, электробытовые машины, приборы, бытовая радио- и видеоэлектронная аппаратура, бытовая вычислительная и множительная техника, электронные игрушки, мебель.

">Возврат товара надлежащего качества.

Возврат и обмен товаров надлежащего качества производится в течение 30 дней после покупки, при условии, что не были испорчены его товарный вид и потребительские свойства.

Товары надлежащего качества, не подлежащие возврату (согласно постановлению Правительства РФ от 19 января 1998г № 55 п.11), - это технически сложные товары бытового назначения: продовольственные товары, предметы гигиены, электробытовые машины, приборы, бытовая радио- и видеоэлектронная аппаратура, бытовая вычислительная и множительная техника, электронные игрушки, мебель.

Вы можете вернуть товар надлежащего качества в следующих случаях:


">1. Отказ при получении на месте.

Вы передумали о покупке или товар Вам не нравится? Просто оставьте товар у курьера. Вы даже можете отказаться от части товаров из заказа. Но если стоимость оставшихся товаров будет ниже 1900 рублей, Вам придется оплатить доставку.

2. Отказ после получения товара.

У Вас есть целых 30 дней со дня получения заказа для его возврата или замены! Вам понадобится лишь заполнить форму на возврат товара надлежащего качества. и прислать фото товара и коробки.
С Вами обязательно свяжется оператор. Если Вам не перезвонили в течение 24 часов, то позвоните по номеру 8 (800) 700-10-86.

После заполнения формы Вы можете выбрать наиболее подходящий для себя вариант возврата товара:

- самостоятельно привезти товар на наш склад по адресу: пос. Парголово, улица Железнодорожная, дом 11. Деньги возвращаются на месте. Предварительно Вам нужно позвонить в наш офис по номеру 8 812 448 77 00 и сообщить о приезде, чтобы мы сделали необходимую пометку в нашей базе данных.

- вызвать платного курьера на дом. Стоимость вызова курьера будет составлять 250 рублей (в пределах КАД). Стоимость вызова курьера за пределы КАД необходимо уточнить у наших операторов.

- вернуть товар курьеру при доставке нового заказа. Разница между суммой нового заказа и стоимость товара, который вы возвращаете, должна быть более 1 900 р.

Примечание:

  1. Возврат денежных средств всегда происходит тем же способом, которым была произведена оплата заказа.

">Возврат товара ненадлежащего качества (возврат по браку).

Если в процессе использования товара в течение гарантийного срока Вы обнаружили заводской брак в товаре, Вам необходимо заполнить форму возврата товара ненадлежащего качества и прислать фото товара..
В течение пяти дней мы свяжемся с Вами и согласуем замену товара или возврат денежных средств за него.

К возвращаемому товару необходимо будет приложить заполненную претензию по браку.

Товар, на который распространяется гарантия поставщика, должен быть отправлен в уполномоченный в сервисный центр для подтверждения брака.

Для доставки товара в сервисный центр просто заполните договор об оказании услуги по доставке товара на экспертизу? и выслать его нам на электронную почту: info@kideria.ru

Сроки экспертизы могут достигать до 2 месяцев.

Примечание:

  1. Возврат денежных средств всегда происходит тем же способом, которым была произведена оплата заказа.
  2. На банковскую карту денежные средства возвращаются сразу после согласования всех деталей с клиентом. Поступление денежных средств на банковскую карту занимает не более 1 месяца, в зависимости от оперативности работы банка.
  3. Для оформления возврата необходимо предоставить ксерокопию первой страницы паспорта.

Правила обмена и возврата товаров регулируются:

  • Федеральным законом «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 года №2300-1. Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара;
  • Постановлением Правительства РФ «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» от 27.09.2007 №612
  • Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»./li>

Для получения дополнительной информации, а также для рассмотрения претензий к качеству товара в индивидуальном порядке, просим Вас направить письменное обращение в Службу клиентской поддержки Kideria: info@kideria.ru или позвонить по телефону 8 (800) 700-10-86.

Kideria.ru оставляет за собой право отказать в возврате товара, если он отправлен вне установленного срока, либо если были испорчены его товарный вид и потребительские свойства.

Возврат и обмен товаров надлежащего качества производится в течение 30 дней после покупки, при условии, что не были испорчены его товарный вид и потребительские свойства.
Товары надлежащего качества, не подлежащие возврату (согласно постановлению Правительства РФ от 19 января 1998г № 55 п.11), - это технически сложные товары бытового назначения: продовольственные товары, предметы гигиены, электробытовые машины, приборы, бытовая радио- и видеоэлектронная аппаратура, бытовая вычислительная и множительная техника, электронные игрушки, мебель.

">Возврат товара надлежащего качества.

Возврат и обмен товаров надлежащего качества производится в течение 30 дней после покупки, при условии, что не были испорчены его товарный вид и потребительские свойства.

Товары надлежащего качества, не подлежащие возврату (согласно постановлению Правительства РФ от 19 января 1998г № 55 п.11), - это технически сложные товары бытового назначения: продовольственные товары, предметы гигиены, электробытовые машины, приборы, бытовая радио- и видеоэлектронная аппаратура, бытовая вычислительная и множительная техника, электронные игрушки, мебель.

Вы можете вернуть товар надлежащего качества в следующих случаях:


">1. Отказ при получении на месте.

Вы передумали о покупке или товар Вам не нравится? Просто оставьте товар у курьера или в пункте выдачи. Это абсолютно бесплатно. В таком случае Вы отказываетесь от всего заказа целиком. От части заказа отказаться нельзя.

2. Отказ после получения товара.

У Вас есть целых 30 дней со дня получения заказа для его возврата или замены! Вам понадобится лишь заполнить форму на возврат товара надлежащего качества.
С Вами обязательно свяжется оператор. Если Вам не перезвонили в течение 24 часов, то позвоните по номеру 8 (800) 700-10-86.

Вам будет нужно прислать фотографии товара и коробки.

Наш курьер заберет у Вас товар и отвезет в транспортную кампанию. После того, как товар вернетвернется на склад в Санкт-Петербург, и подтвердится сохранность всех его потребительских свойств и товарного вида (сохранена упаковка, товар в отличном состоянии, внутренние этикетки сохранены), Вы получите соответствующую сумму банковским переводом за вычетом суммы доставки.
Вам необходимо будет лишь предоставить нам реквизиты своего банковского счета и копию первой страницы паспорта.

Примечание: На банковскую карту денежные средства возвращаются сразу после согласования всех деталей с клиентом. Поступление денежных средств на банковскую карту занимает не более 1 месяца, в зависимости от оперативности работы банка.


">Возврат товара ненадлежащего качества (возврат по браку).

Если в процессе использования товара в течение гарантийного срока Вы обнаружили заводской брак в товаре, Вам необходимо заполнить форму возврата товара ненадлежащего качества. и прислать нам фотографии товара

В течение пяти дней мы свяжемся с Вами и согласуем замену товара или возврат денежных средств за него.
К возвращаемому товару необходимо будет приложить заполненную претензию по браку.

К вам приедет курьер и заберет бракованный товар.
Как только товар заберет курьер, Вы получите соответствующую сумму банковским переводом.
Вам необходимо будет лишь предоставить реквизиты банковского счета и копию первой страницы паспорта.

Товар, на который распространяется гарантия поставщика, должен быть отправлен в уполномоченный в сервисный центр для подтверждения брака.

Для доставки товара в сервисный центр просто заполните договор об оказании услуги по доставке товара на экспертизу и выслать его нам на электронную почту: info@kideria.ru

Сроки экспертизы могут достигать до 2 месяцев.

Примечание: На банковскую карту денежные средства возвращаются сразу после согласования всех деталей с клиентом. Поступление денежных средств на банковскую карту занимает не более 1 месяца, в зависимости от оперативности работы банка.

Правила обмена и возврата товаров регулируются:

  • Федеральным законом «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 года №2300-1. Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара;
  • Постановлением Правительства РФ «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» от 27.09.2007 №612
  • Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

Для получения дополнительной информации, а также для рассмотрения претензий к качеству товара в индивидуальном порядке, просим Вам направить письменное обращение в Службу клиентской поддержки Kideria: info@kideria.ru или позвонить по телефону 8 (800) 700-10-86.

Kideria.ru оставляет за собой право отказать в возврате товаров, если он отправлен вне установленного срока, либо если товар не находится в том же состоянии, в котором он был получен покупателем.

Для получения дополнительной информации, а также для рассмотрения претензий к качеству товара в индивидуальном порядке, просим Вам направить письменное обращение в Службу клиентской поддержки Kideria: info@kideria.ru или позвонить по телефону 8 (800) 700-10-86.

Kideria.ru оставляет за собой право отказать в возврате товаров, если он отправлен вне установленного срока, либо если товар не находится в том же состоянии, в котором он был получен покупателем.

Ваш выбор:

  • бесплатная доставка от 1000 р
  • гарантия качества
  • возможен самовывоз
  • доставка с 12 до 21
x